Инструкция для сотрудников крупной американской фирмы, работающих в России.

1. Бабушки часто играют центральную роль в семье. Они воспитывают детей и имеют трудный характер. Они никого не пожалеют. Они толкаются в метро и в магазинах, чтобы встать впереди очереди.

2. Российское общество ориентировано на детей. Большинство обожают своих детей. Дети — хорошая тема для разговора, когда вы станете друзьями.

3. У молодых русских система ценностей отличается от системы ценностей старшего поколения. Молодые сосредоточены на потреблении и приобретении.

4. Сейчас тяжелые времена для пенсионеров. Они часто бедны, обижены на бездействие государства и опасаются, что общество оставило их, а также задаются вопросом, нужны ли они кому–либо вообще.

5. Роль «Кухонной культуры». Считайте, что вы приняты в русское общество, если вы сидите поздним вечером на русской кухне с борщом, хлебом, водкой и философствуете. Будьте готовы к более длительным и глубоким личным беседам, в отличие от того, к чему привыкло большинство американцев.

6. Вы увидите военные мемориалы в каждом городе. И ветеранов со своими наградами. Война убила каждого третьего во многих местах и являлась формирующим событием для того поколения. Русским тяжело понять, почему мы уделяем так мало внимание прошлым войнам.

7. Если вас пригласили в гости, приносите с собой конфеты, цветы или бутылку алкоголя. Никогда не отказывайтесь от приглашения в гости или на дачу. Именно в гостях вы по–настоящему узнаете людей.

8. Помните о 8 марта, Международном женском дне. Вам нужно будет дарить подарки женщинам на работе. Если вы работаете в России или в команде с русскими, не забывайте дарить подарки и поздравлять в этот день.

9. Мало работы делается во второй половине декабря, первой половине января и в первой половине мая, во время праздников. Заранее составляйте расписание, зная, что многие в эти дни не на работе. Это худшее время для планирования встреч.

10. Не забывайте про тринадцатидневную разницу между юлианским и грегорианским календарями. Из-за русского Рождества.

11. Русские традиции включают в себя:

- Разувайтесь около дверей в домах и квартирах. Они дадут вам тапочки. Неприлично ходить босиком или в носках.

- Не дарите поздравительных открыток заранее, дарите в праздник или позже. Дарить открытки заранее — к несчастью.

- Никогда не забывайте про русские дни рождения. Это важное событие.

- От вас ждут способности произносить тосты во время торжеств, также как и знания анекдотов. Русские обладают явно выраженным чувством юмора, по сравнению с другими нациями.

- Предполагается, что с вами можно обсудить искусство, литературу и культуру. Русские считают, что американская культура беднее. Русские читают в три раза больше чем мы. Даже если бедные, читают газеты и книги в метро. Вы увидите много детей, которые достают книгу сразу же, как только садятся в метро.

- Не прощайтесь через порог. Это к несчастью и многие верят, что к ссоре.

- Не жмите руки в перчатке. Это оскорбительно.

- Никогда не показывайте знак «Ок». Считается, что это низко и грубо.

- Избегайте жеста «V» с указательным и средним пальцем внутрь. Это тоже самое, что показать фак.

- Лучший способ - показать большой палец, если вы что-то подтверждаете или вам что-то понравилось.

- Никогда не критикуйте российскую историю и общество. Они хотят забыть некоторые времена, но русские хотят гордиться своей историей и наследием.

- Никогда не говорите, что Америка более продвинутая страна. В наше время, во многих случаях, это не так.

- Не выражайтесь, особенно при дамах. Вы потеряете всё доверие и будете восприняты как человек из низов.

- Говорите так, чтобы не показалось, будто вы читаете им нравоучения. Они хотят говорить на равных и сильно обижаются, когда кто-то кажется лучше.

- В русских церквях женщинам следует одевать платки и скромную одежду.

- Считается, что прикуривать от свечки в ресторане - к несчастью.

- Понедельник считается плохим днем, чтобы начинать дело или поездку.

- Кошка должна первой переступить порог нового дома.

- Женщине не следует сидеть на углу стола. Считается, что она после этого не выйдет замуж семь лет. Также считается, что подобное несчастье будет и мужчине.

- Плевание три раза через плечо предотвращает плохие новости.

- Русские редко показывают или грозят пальцем другому за столом. Не показывайте пальцем, ножом и другими столовыми приборами во время еды. Это очень грубо и невоспитанно.

- Если предлагают добавку, не отказывайтесь, хотя бы от небольшой порции. Оскорбительно отказываться.

- Если вы сидели перед тем, как кто-то вошёл, встаньте, чтобы поздороваться с ним. Не сидите.

- Когда дарите цветы, дарите нечетное количество роз или цветов. Не дарите четного числа.

- Не одевайте джинсы и майку, когда идете в гости к деловому партнеру, но можно так одеться, когда едете на дачу.

- Щелкание пальцами по шее означает, что кто-то выпил или собирается выпить.

- Не говорите и не смейтесь слишком громко на публике.

- Не наливайте вина через руку. Это неприлично.

- Не ходите в верхней одежде в помещении.

- Не устраивайте пикник на газоне.

- Посидите некоторое время в тишине перед поездкой (в смысле «на дорожку»).

- Постучите три раза по дереву, чтобы избежать неприятностей.

12. Если вас пригласили в гости, не планируйте ничего на вечер. Вы там будете долго.

13. Первый тост всегда за хозяйку, потом за женщин, потом за остальных. Когда вы соберетесь уходить, настанет черед «посошка», что является исторической традицией. После тоста, чокнетесь стаканами, если у вас алкогольный напиток.

14. Всегда подтверждайте встречи. Уточняйте еще раз, всё ли в силе.

15. На концертах и событиях аплодисменты будут ритмичными, чтобы показать одобрение.

16. Русские осведомлены о каждом игроке НХЛ, и часто НБА, но ничего не знают об американском футболе или бейсболе. Вряд ли вам удастся полностью объяснить правила бейсбола, поэтому попытайтесь узнать что-нибудь о хоккее или баскетболе.

17. Русские любят рыбалку. Если вы рыбак или охотник, вы на пути к тому, чтобы считаться хорошим человеком в России.

18. Ничего не признается окончательно сломанным. Считается, что все можно как–то починить. Русские супер изобретательны, годами обходились без запчастей, и все работало.

19. Для русских вознаграждение за работу это нормально. Это включает в себя бутылку сантехнику, вознаграждение врачу за особое лечение. Концепция «блата»: «не имей 100 рублей, а имей 100 друзей».

20. Настоящий русский выезжает на дачу (летний дом). Картошка и овощи сажаются и поливаются. Как на наших коттеджах. «Шашлык» готовят мужчины, по специальным рецептам. Сейчас делаются дома на круглый год. Часто семьи едут на дачу на всё лето.

21. Русские не любят очередей. Часто толкаются, чтобы пролезть вперед.

22. Вы увидите, что множество женщин гуляют во дворах домов, сплетничают и гуляют с детьми. Принцип выхода на ланч, чтобы потрепаться, прижился пока что только у сливок общества.

23. Люди смотрят телевизор, но не верят тому, что они видят и читают. Они понимают, что информация контролируется, но считают, что это нормально, так всегда и было, да и выбора особо нет.

24. Русские не делятся своими секретами с незнакомыми людьми. Традиционно, по телефону не говорят открыто, предпочитая личную встречу. Множество информации считается личной, и они поделятся ей с вами, только если будут вам доверять.

25. Менталитет русских — это игра с нулевой суммой (имеется ввиду, что русскому нужно либо выиграть, либо проиграть, компромисса быть не может). Часто сложно заставить различные группы работать вместе, потому что они считают, что их идеи и позиции кто–то сворует.

26. Русские мало что хорошего видели от демократии и в целом капитализм воспринимается как получение выгоды для небольшой прослойки элиты и криминала.

27. В ресторанах популярны танцы. Там же будут охранники, которые вышвырнут пьяных около 22:00. Иногда всё заканчивается дракой между пьяными.

28. Русские любят гулять, даже зимой, в центре Москвы и других городов.

29. Русские любят мороженое даже в самые холодные времена года.

30. Частью свадебной церемонии является поездка на Воробьевы горы рядом с МГУ или к Вечному Огню возле Кремля. Собственно церемонии довольно коротки, но за ними следуют обширные вечеринки.

31. Многие нувориши имеют дома в Лондоне, Испании, на Кипре и во Франции.

32. Признаком причастности к среднему классу являются поездки за границу 2–3 раза в год.

33. Многие русские женщины считают, что русский мужчина ленив, не будет готовить или помогать по дому, либо же много пьет.

34. Многие из женщин, которые делали аборты, не рассматривают это в качестве политической или моральной проблемы и не понимают, почему американцы эту проблему обсуждают.

35. Многие Русские активно против гомосексуализма, при наличии известных гей–клубов и публичных деятелей.

36. Власти воспринимается отдельно от граждан, а не «Мы — народ» и есть власть.

37. Идея использования долгосрочных кредитов и ипотеки для покупки машин и домов только начинает приживаться. Часто покупка домов оплачивается в один–два приема.

38. Всё ещё боятся ошибиться/проиграть. Воспринимают неудачу как конец дороги, а не выбоину на ней.

39. Любят принимать гостей дома или на даче, но обычно желательно позвонить и предупредить о своем визите заранее и назначать время, нежели просто зайти просто потому что оказался по соседству.

40. Ходить взявшись за руки считается нормальным для друзей, независимо от пола.

41. Русские редко заводят разговор с людьми, которых не знают, на улице или в метро, в отличие от маленьких городков в Миннесоте.

42. Верхняя одежда сдается в «гардероб» на концертах и событиях. Обычно оставляют небольшие чаевые гардеробщикам.

43. Русские чаевые обычно меньше чем наши 10–15%. Исключение — пафосные рестораны.

44. Русский цирк — это нечто особенное и профессия клоуна считается почетной.
45. Взгляды на национальность в России отличаются от США. Сначала Белые, или великие русские, а потом уже все остальные. У кавказцев темная кожа, они подвергаются наибольшей дискриминации, на них смотрят свысока и их часто можно увидеть на рынках.

46. Русские часто рассказывают анекдоты про чукчей. Это что–то вроде наших шуток про Айову.

47. Держитесь подальше от демонстраций. Вас могут почитать за участника, и у вас не будет никаких прав.

48. На улицах американцев легко определить по их ботинкам, стрижкам, они выглядят спокойными, они неспешно гуляют и улыбаются.

49. На работе люди одеваются хорошо: мужчины в костюмах, женщины накрашены и в платьях. Большинство русских считают нас немодными, они не понимают, отчего у нас так много толстых людей. Есть старая русская поговорка «По одежке встречают, по уму провожают».

50. Не употребляйте наркотиков в России. Существует сильная наркокультура, но если вас поймают, вы не отвертитесь.

51. Существуют лимиты на вывоз денег из страны. Вы можете задекларировать деньги, перевести через банк или просто пройти через таможню. Проблем чтобы ввезти деньги в Россию не будет.

52. Приезжайте в аэропорт заранее. Очереди двигаются медленно, бывает, что вытаскивают всё из чемоданов, если вы летите через Шереметьево.

53. Помните, что иерархия и должности очень важны в русской организации. Позиция в организации часто определяет статус человека и среди работников разных уровней существует некоторая дистанция, как на организационном, так и на психологическом уровнях.